Conditions d'utilisation

NDAANAAN Institut propose des cours individuels en ligne : lecture du Coran et Tajwid, langue arabe, Fiqh et culture islamique, avec un enseignant, en visioconférence dans l'application.

Vous devez fournir des informations exactes (nom, e-mail, téléphone, pays) et les tenir à jour.

Votre compte est personnel. Gardez votre mot de passe secret : vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte. Si vous pensez qu'il a été utilisé par quelqu'un d'autre, changez votre mot de passe et prévenez l'institut.

Un élève mineur doit être inscrit ou autorisé par un parent ou un tuteur.

Après la validation de votre premier paiement, un enseignant vous est attribué et vos séances sont planifiées sur les créneaux choisis.

Merci d'être ponctuel. Une absence doit être signalée à l'avance depuis l'application. Une séance manquée par l'enseignant donne lieu à un rattrapage, selon les règles de l'institut.

Chaque cours est payé chaque mois, selon le tarif affiché dans l'application. Le paiement se fait en dehors de l'application (Wave, Orange Money ou autre moyen indiqué), puis vous envoyez la preuve de paiement pour validation.

En cas de retard, des rappels vous sont envoyés. Si un cours reste impayé trop longtemps, l'accès à ce cours peut être suspendu jusqu'à régularisation.

Chacun s'engage à se comporter avec respect, politesse et bienveillance, dans l'esprit des valeurs de l'institut, envers les enseignants, les élèves et la direction.

Il est interdit d'enregistrer ou de diffuser les séances sans l'accord des personnes concernées, de publier un contenu offensant, ou de tenter de perturber ou de détourner le fonctionnement de la plateforme.

Les documents et contenus mis à votre disposition (bibliothèque, cahiers de texte, quiz) sont réservés à votre usage personnel d'apprentissage. Ils ne doivent pas être revendus ni diffusés publiquement.

En cas de non-respect de ces conditions, l'institut peut suspendre ou fermer un compte, après avoir, sauf urgence, prévenu la personne concernée.

L'institut fait de son mieux pour que l'application fonctionne sans interruption, mais ne peut pas garantir l'absence de coupures, notamment liées à Internet ou à l'appareil utilisé. Une séance interrompue par un problème technique est traitée selon les règles de rattrapage.

Ces conditions peuvent évoluer ; la date de mise à jour est alors modifiée et vous en êtes informé dans l'application. Elles sont soumises au droit sénégalais.